Das Produkt in Kürze
Ein Praxis-Playbook für technische Verkäufer, die ihr Produkt perfekt kennen und trotzdem zu wenig Aufträge holen.
Für wen? Ingenieure, Techniker und Außendienstler im B2B-Mittelstand, die ein Kundengespräch führen wie eine Produktschulung: Funktionen, Details, Datenblatt. Der Kunde nickt, und am Ende kommt kein Auftrag.
Was sie lernen: In 10 Tagen mit je einer kurzen Übung kommen sie vom Erklären zum Verkaufen: Fragen statt Monologe, Kundennutzen statt Datenblatt, ein klarer nächster Schritt in jedem Gespräch.
Der Autor: Werner F. Hahn, Vertriebscoach mit über 30 Jahren Vertriebserfahrung. Er hat mehr als 2.600 Verkäufer LIVE im Tagesgeschäft begleitet, in echten Kundengesprächen. LinkedIn Top Voice 2017.
Verkaufsseite: workbook.wernerhahn.de/techniker/
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Der Link führt Ihre Leser auf die Verkaufsseite. Digistore ordnet jeden Kauf Ihnen zu, auch den Order Bump. Ihre Partnerschaft wird beim ersten Aufruf des Links automatisch angelegt.
E-Mail-Vorlagen
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Betreff: Er wusste alles über das Produkt. Gekauft hat der Kunde trotzdem nicht.
Kennen Sie diesen Verkäufer?
Er öffnet die Präsentation. Folie 1. Folie 2. Folie 3.
Der Kunde nickt. Er erklärt weiter: Funktionen, Details, Möglichkeiten.
Am Ende sagt der Kunde: „Schicken Sie mir mal ein Angebot.“
Und dann hört man nie wieder etwas von ihm.
Am Wissen hat es nicht gelegen. Er hat zu viel erklärt und zu wenig gefragt.
Werner F. Hahn begleitet seit über 30 Jahren Verkäufer LIVE in echten Kundengesprächen, mehr als 2.600 waren es bisher. Genau diesen Fehler sieht er bei technischen Verkäufern am häufigsten. Deshalb hat er dazu einen 10-Tage-Vertriebs-Sprint geschrieben: „Zu viel erklärt. Zu wenig verkauft.“
Jeden Tag eine kurze Übung, direkt im nächsten Gespräch anwendbar. Für 27 Euro.
Hier geht es zum Sprint:
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Viele Grüße
[Ihr Name]
Betreff: Kein Kunde kauft ein Datenblatt
Ein Techniker sagt: „Unsere Pumpe hat Schutzart IP67.“
Der Kunde hört: Aha.
Ein Verkäufer sagt: „Die Pumpe läuft auch dann weiter, wenn Ihre Halle mit dem Hochdruckreiniger sauber gemacht wird. Sie haben keinen Stillstand nach der Reinigung.“
Der Kunde hört: Das ist mein Problem. Das löst er.
Derselbe Inhalt. Ein völlig anderes Gespräch.
Diesen Schritt vom Merkmal zum Kundennutzen üben technische Verkäufer im 10-Tage-Vertriebs-Sprint „Zu viel erklärt. Zu wenig verkauft.“ von Werner F. Hahn. Zehn Tage, je eine Übung, mit Formulierungen, die sofort im nächsten Kundengespräch funktionieren.
Hier gibt es den Sprint für 27 Euro:
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Viele Grüße
[Ihr Name]
Betreff: Ihre besten Techniker reden sich um den Auftrag
Fachlich sind sie die Besten im Haus. Im Kundengespräch erklären sie so lange, bis der Kunde „Ich melde mich“ sagt.
Wenn Sie solche Mitarbeiter im Vertrieb haben, gibt es eine einfache Möglichkeit, ohne Seminar und ohne Ausfallzeit: den 10-Tage-Vertriebs-Sprint „Zu viel erklärt. Zu wenig verkauft.“ von Werner F. Hahn.
Zehn Tage lang eine kurze Übung pro Tag, direkt im Tagesgeschäft. Ihr Mitarbeiter lernt, Fragen zu stellen statt Vorträge zu halten, und jedes Gespräch mit einem klaren nächsten Schritt zu beenden.
27 Euro pro Mitarbeiter:
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Viele Grüße
[Ihr Name]
Social-Media-Texte
LinkedIn in der Sie-Form mit Link im ersten Kommentar, Facebook in der Du-Form mit Link im Beitrag.
Der Kunde nickt. Der Verkäufer erklärt weiter. Am Ende: „Ich melde mich.“
Technische Verkäufer verlieren selten Aufträge, weil sie zu wenig wissen. Sie verlieren sie, weil sie zu viel erklären.
Werner F. Hahn hat mehr als 2.600 Verkäufer LIVE in echten Kundengesprächen begleitet. Seinen 10-Tage-Vertriebs-Sprint „Zu viel erklärt. Zu wenig verkauft.“ kann ich jedem empfehlen, der Technik verkauft.
Link im ersten Kommentar.
Erster Kommentar:
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Du kennst dein Produkt in- und auswendig. Und trotzdem sagt der Kunde am Ende: „Ich melde mich.“
Das liegt nicht an deinem Wissen. Du erklärst zu viel und fragst zu wenig.
Werner F. Hahn hat mehr als 2.600 Verkäufer LIVE im Tagesgeschäft begleitet. In seinem 10-Tage-Vertriebs-Sprint „Zu viel erklärt. Zu wenig verkauft.“ übst du jeden Tag einen Schritt vom Erklären zum Verkaufen. Für 27 Euro:
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Bilder
Zum Herunterladen für Ihre Mails und Beiträge.
Spielregeln
Damit die Zusammenarbeit für alle sauber bleibt.
- Werbe-E-Mails nur an Empfänger mit Einwilligung, also an Ihre eigene Liste mit bestätigter Anmeldung. Keine gekauften oder gesammelten Adressen.
- Keine Einkommens- oder Erfolgsversprechen wie „Verdoppeln Sie Ihren Umsatz in 10 Tagen“.
- Keine Rabatte, Gutscheine oder künstliche Verknappung, die es im Shop nicht gibt.
- Keine bezahlten Anzeigen auf den Namen „Werner F. Hahn“ oder den Produkttitel.
- Das Produkt heißt „10-Tage-Vertriebs-Sprint“.
Fragen?
Schreiben Sie mir an salescoach@wernerhahn.de oder rufen Sie an: 0171 650 56 90. Für Partner, die meine Zielgruppe in ihrer Liste haben, schreibe ich auch gern eine eigene Mail.
Werner F. Hahn